IADE POLİTİKASI

1. İade Süreci

Force Digital, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, satın aldığınız ürünlerle ilgili iade işlemlerini kolaylaştırmak amacıyla bu iade politikasını oluşturmuştur. İade süreci aşağıdaki adımları içermektedir:
 

2. İade Koşulları

• Bu talepler, siparişin teslim edilmesinden sonraki 24 saat veya lisansın kullanılmasından sonraki 5 saat içinde yapılmalıdır.

• Eğer yazılım maalesef cihazınızda çalışmazsa, satın alma bedelinin %35'ini iade edeceğiz.

• İade sadece tarafımızdan kaynaklanan bir problem varsa gerçekleştirilecektir; kullanıcı kaynaklı sorunlar için iade yapılmayacaktır.
   

3. İade İşlemi

• İade işlemi başlatmak için [müşteri destek e-posta adresi veya telefon numarası] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

• İade talebiniz değerlendirilecek ve uygun bulunduğu takdirde size bir iade numarası ve detaylı talimatlar sağlanacaktır.
   

4. İade Ücretleri ve Süreç

• İade işlemi, ürünlerin iade alındığı tarihten itibaren [belirli bir gün/saat] içinde tamamlanır ve müşteriye iade miktarı orijinal ödeme yöntemiyle iade edilir.
   

5. Kusurlu Ürünler veya Yanlış Gönderim

• Eğer aldığınız ürün kusurlu ise veya yanlışlıkla yanlış ürün gönderildiyse, lütfen derhal bizimle iletişime geçin. 
   

6. İade Kabul Edilmeyen Durumlar

• İade süresi geçirilmiş ürünler.

• Kullanılmış, değiştirilmiş veya orijinal olmayan ürünler.
   

7. İletişim Bilgileri

İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya geri bildiriminiz varsa, lütfen bize iletişim bilgileri üzerinden ulaşın.

Bu iade politikası [25/01/2024] tarihinde güncellenmiştir.